Nejlepší služby potenciálním zájemcům o sjednání hypotečního úvěru dle hodnocení studie Hypotéky 2013 nabízí Raiffeisenbank. Ve srovnání s loňskými výsledky došlo ve většině sledovaných oblastí k nepatrnému zlepšení benchmarku trhu, nejhůře hodnocenými oblastmi i nadále zůstaly infolinka a především cross-sell. Studie také ukázala, že 44 % z oslovených bankéřů by nechalo klienta odejít bez snahy o uzavření obchodu či alespoň navržení dalších aktivních kroků v kontaktu s bankou.
Této studii se rovněž věnuje tisková zpráva Raiffeisenbank z 10. října s názvem Nejlepší obsluhu v prodeji hypoték má Raiffeisenbank - viz příloha.
V případě zájmu o detailní výsledky studie nás kontaktujte na info@marketvision.cz.
