Co si nezměříte, to nemůžete zlepšit.
Použití našich marketingových technologií Vám ušetří peníze.
unikátní platforma ke zpracování a prezentaci výstupů z Mystery projektů
mobilní aplikace pro efektivní sběr dat
efektivní audity přes mobilní aplikaci
inteligentní řízení zákaznické zkušenosti
Kvalitní výstupy předané efektivní formou, dlouholeté zkušenosti a doporučení následných kroků ke zlepšení.
Zjistíte, s jakými pocity od Vás zákazníci odcházejí.
Mějte neustálý přehled o tom, jaká je aktuální zkušenost zákazníků s Vašimi produkty a službami. Zjistěte, jaké jsou Vaše silné stránky a co můžete zlepšit.
Poskytneme Vám zvukový záznam z celé návštěvy a vy si tak můžete poslechnout reálný rozhovor mezi zákazníkem a prodejcem.
Zjistíte, jak prodejci komunikují se zahraničními zákazníky a zda se jejich přístup liší od přístupu k tuzemským kupujícím.
Pomůžeme Vám s nastavením i zaměřením projektu a doporučíme vhodný postup při implementaci Mystery Shoppingu do prodejní sítě.
Poskytneme Vám srovnání s konkurencí. Dokážete si tak představit, jak zde probíhá obsluha zákazníka. Srovnání navíc obohatíme o subjektivní názor zákazníka.
„It’s been more than 2 years that Market Vision conduct visits and we are more than satisfied with their work quality. The contact is easy and professional.“
Máte dotaz nebo byste s námi rádi realizovali projekt? Rádi Vám pomůžeme.
Pavel Šafránek
project manager
Baarova 1405/3a
140 00 Praha 4 - Michle
