Audit prodejní sítě

Zajistíme nezávislé samostatné provedení auditu v celé autorizované prodejní či servisní síti.

Dodáme výstupy v elektronické i tiskové podobě včetně fotodokumentace.

Audit vzhledu prodejních míst s okamžitou odměnou prodejního místa v případě doržování standardů.

Prodejní audity

Realizace auditů stanovených interních prodejních standardů v prodejní či dealerské síti týmem našich specializovaných auditorů.

Audity prodejních standardů se nejčastěji zaměřují na následující oblasti:

  • identifikační náležitosti společnosti (Corporate Identity)

  • prostory provozoven

  • vybavenost informačním systémem

  • používání informačního systému

  • personální kapacity a jejich kvalifikace

  • marketingová a značková komunikace

  • prodejní proces a řízení kvality

  • komunikace se zákazníky

  • vybavenost showroomovými, předváděcími a skladovými vozidly a jejich stav

Servisní audity

Realizace auditů stanovených interních servisních standardů v síti autorizovaných opravců týmem našich specializovaných auditorů.

Audity servisních standardů se nejčastěji zaměřují na následující oblasti:

  • identifikační náležitosti společnosti (Corporate Identity)

  • prostory provozoven a dílen

  • vybavenost informačním systémem

  • používání informačního systému

  • personální kapacity a jejich kvalifikace

  • marketingová a značková komunikace servisních služeb

  • půjčovna náhradních vozidel

  • řízení kvality

  • využívání programů spokojenosti zákazníků

  • vyřizování reklamací

Kontakt více

Aleš Holakovský

Aleš Holakovský

project manager

tel: +420 602 705 066
ales.holakovsky@marketvision.cz

Co o nás říkají klienti více

nahoru