Po registraci do naší komunity výzkumníků a mystery shopperů Vám pravidelně budeme zasílat nabídky na projekty v těchto oblastech:
Mystery shopping (zjišťování úrovně poskytovaných služeb)
Mystery calling a e-mailing (ověření zákaznické podpory po telefonu či e-mailu)
Testování aplikací a webů (posouzení funkčnosti a uživatelského prostředí)
Rychlé audity (kontrola vystavení produktů, reklamních materiálů apod.)
Skupinové diskuze a individuální rozhovory (účast na řízených rozhovorech k aktuálním tématům)
Online dotazníky (vyplňování dotazníků pohodlně z domova)
Terénní sběr dat – tazatel (vyplňování dotazníků s respondenty přímo na místě)
Hodnotí zákaznickou zkušenost v různých provozovnách. Sleduje chování obsluhy, kvalitu servisu i dodržování standardů. Vyplňuje jednoduchý report v aplikaci SPRING a za splnění úkolu získává odměnu.
Prověřuje mobilní a webové aplikace — plní úkoly dle scénáře, hodnotí přehlednost a funkčnost.
Účastní se výzkumů (dotazníková šetření), skupinových diskuzí nebo hloubkových rozhovorů — sdílí svůj názor a zkušenosti.
Pomáhá s realizací dotazníkových šetření v terénu — oslovuje respondenty a zapisuje jejich odpovědi.
Provádí kontrolní návštěvy provozoven — sleduje čistotu, vizuální standardy, marketingové materiály apod.
Kromě výše uvedeného nabízíme příležitostně i jiné možnosti spolupráce, o kterých průběžně informujeme.
Aktuální recence s AI shrnutím
Spolupráce s námi je jednoduchá. Potřebujete mít k dispozici počítač či mobilní telefon s přístupem k internetu, abyste mohli v našem systému Spring či mobilní aplikaci SPRINGapp provádět rezervace projektů a vyplňovat dotazníky. Dále je potřeba mít bankovní účet v CZK, abychom Vám na něj mohli zasílat odměny za vykonané návštěvy.
Vždy je potřeba dávat si pozor na základní parametry návštěvy, které vždy uvádíme v systému a znáte je tedy dopředu. Mezi nejdůležitější aspekty, které je třeba si hlídat, patří otestování správné pobočky, dodržení předem stanoveného scénáře v rámci daného projektu a provedení návštěvy v termínech, které jsou stanoveny u rezervace. Pokud dojde k výrazné odchylce od těchto parametrů, není možné Vaši návštěvu použít.
Celkově převažují projeky s testováním po celé republice, ale výjimkou nejsou ani lokální projekty. Ať už jste kdekoliv, vždy můžete zobrazit volné návštěvy ve Vašem okolí pomocí funkce shop now v aplikace SPRINGapp.
Časová náročnost se odvíjí od zaměření daného projektu. Vždy je již v úvodních informacích k projektu uvedena odhadovaná časová náročnost na realizaci návštěvy i vyplnění dotazníku. Časová náročnost jednotlivých úkolů se může pohybovat od 10 minut po 3 hodiny (průměrně okolo 30 minut). Kontroly si můžete plánovat dle svých časových možností. Pokud některý měsíc nemáte čas, tak se nic neděje. Můžete se zapojit zase příště.
V nabídce naleznete projekty z různých odvětví. Provádíme návštěvy na poptávku nových či ojetých vozů, informativní návštěvy v bankách či pojišťovnách. Návštěvy probíhají i v restauracích, kavárnách, kinech, obchodech s oblečením, prémiových buticích či fast foodech. Nabídka projektů a jejich zaměření je velmi různorodé. Vždy si vyberete pouze ty, které se líbí Vám.
I přes rozsáhlou nabídku projektů se jedná hlavně o zajímavý a časově flexibilní přivýdělek. Mystery Shopping lze skloubit se svými hlavními i částečnými úvazky, podnikáním, mateřskou dovolenou, ale například i cestováním apod. Spolupráce se uzavírá na základě dohody o provedení práce, kdy odměny zasíláme k 15. dni následujícího měsíce, nebo smlouvy o dílo (podmínkou je aktivní živnostenský list). V tomto případě si můžete odměnu vyfakturovat ihned po ukončení projektu.
Projekty jsou hodnoceny různě. Do výše odměny se promítají faktory jako je časová náročnost návštěvy, délka vyplňovaného dotazníku, nutnost pořízení audionahrávky apod. Odměny začínají na 100 Kč za jednoduchý úkol na 5 minut a mohou se vyšplhat k částkám 5 000 Kč za složitější úkoly. Průměrná odměna se pohybuje 300 – 500 Kč za úkol. Odměnu za Mystery Shopping vždy znáte dopředu a je tedy jen na Vás, zdali si návštěvu rezervujete či nikoliv.
Vykonávání Mystery Shoppingu je velmi jednoduché. Potřebujete mít k dispozici počítač či mobilní telefon s přístupem k internetu, abyste mohli v našem systému Spring či mobilní aplikaci SPRINGapp provádět rezervace návštěv a vyplňovat dotazníky. Dále je potřeba mít bankovní účet v CZK, abychom Vám na něj mohli zasílat odměny za vykonané návštěvy.
Vždy je potřeba dávat si pozor na základní parametry návštěvy, které vždy uvádíme v systému a znáte je tedy dopředu. Mezi nejdůležitější aspekty, které je třeba si hlídat, patří otestování správné pobočky, dodržení předem stanoveného scénáře v rámci daného projektu a provedení návštěvy v termínech, které jsou stanoveny u rezervace. Pokud dojde k výrazné odchylce od těchto parametrů, není možné Vaši návštěvu použít.
Celkově převažují projekty s testováním po celé republice, ale výjimkou nejsou ani lokální projekty. Ať už jste kdekoliv, vždy můžete zobrazit volné návštěvy ve Vašem okolí pomocí funkce shop now v aplikaci SPRINGapp.
Časová náročnost se odvíjí od zaměření daného projektu. Vždy je již v úvodních informacích k projektu uvedena odhadovaná časová náročnost na realizaci návštěvy i vyplnění dotazníku. Časová náročnost jednotlivých úkolů se může pohybovat od 10 minut po 3 hodiny (průměrně okolo 30 minut). Kontroly si můžete plánovat dle svých časových možností. Pokud některý měsíc nemáte čas, tak se nic neděje. Můžete se zapojit zase příště.
V nabídce naleznete projekty z různých odvětví. Provádíme návštěvy na poptávku nových či ojetých vozů, informativní návštěvy v bankách či pojišťovnách. Návštěvy probíhají i v restauracích, kavárnách, kinech, obchodech s oblečením, prémiových buticích či fast foodech. Nabídka projektů a jejich zaměření je velmi různorodé. Vždy si vyberete pouze ty, které se líbí Vám.
I přes rozsáhlou nabídku projektů se jedná hlavně o zajímavý a časově flexibilní přivýdělek. Mystery Shopping lze skloubit se svými hlavními i částečnými úvazky, podnikáním, mateřskou dovolenou, ale například i cestováním apod. Spolupráce se uzavírá na základě dohody o provedení práce, kdy odměny zasíláme k 15. dni následujícího měsíce, nebo smlouvy o dílo (podmínkou je aktivní živnostenský list). V tomto případě si můžete odměnu vyfakturovat ihned po ukončení projektu.
Projekty jsou hodnoceny různě. Do výše odměny se promítají faktory jako je časová náročnost návštěvy, délka vyplňovaného dotazníku, nutnost pořízení audionahrávky apod. Odměny začínají na 100 Kč za jednoduchý úkol na 5 minut a mohou se vyšplhat k částkám 5 000 Kč za složitější úkoly. Průměrná odměna se pohybuje 300 – 500 Kč za úkol. Odměnu za Mystery Shopping vždy znáte dopředu a je tedy jen na Vás, zdali si návštěvu rezervujete či nikoliv.
Zajímá Vás ještě něco dalšího? Rádi Vám pomůžeme.
Sabina Přibíková
community executive
Baarova 1405/3a
140 00 Praha 4 - Michle
Dagmar Křtěnská
community executive
Baarova 1405/3a
140 00 Praha 4 - Michle