Vybrané reference:

Zvolte si správnou metodu UX testování

U nás si můžete vybrat z několika UX testovacích metod, které nejlépe odpovídají Vašim specifickým potřebám, cílům a Vaší aktuální situaci...

User testing
 

Umožňuje ověřit, jak reální uživatelé interagují s Vaším produktem. Poskytuje přímou zpětnou vazbu na funkčnost, obsah i celkový dojem.

Metoda je vhodná zejména pro nasazená funkční řešení.

park
Usability testing
(remote & on-site)

Slouží k odhalení překážek v uživatelském rozhraní. Uživatelé plní konkrétní úkoly a sleduje se, co jim brání v efektivním používání.

Metoda je vhodná pro beta verze a finalizace konceptů.

call_split
Prototype testing
(A/B testing, Figma)

Pomáhá testovat návrhy ještě před vývojem. Ukazuje, kudy by se měl vývoj ubírat a co je třeba upravit. Umožňuje efektivně validovat návrh před investicí do vývoje.

Metoda je vhodná pro rozpracované prototypy a jejich další směrování.

eco

Nabízíme dvě možnosti UX testování

Hloubkové rozhovory

UX testy formou hloubkových rozhovorů probíhají pod vedením moderátora podle předem domluveného scénáře. V rámci rozhovoru se testuje produkt, jeho přehlednost a srozumitelnost, ale také grafické zpracování. Součástí testování mohou být úkoly pro respondenta, díky kterému je možné vyhodnotit, nakolik je web/aplikace uživatelsky přívětivá, snadno se v ní vyhledává atd. Testování probíhá osobně nebo online přes komunikační platformu Zoom / Teams, prostřednictvím které je sdílena obrazovka respondenta.

On-line komunita

Druhou možností pro UX testování je online komunita. Do komunity narekrutujeme respondenty z cílové skupiny klienta a zveřejníme zadání s úkoly či otázkami. Do zadání můžeme vložit odkaz na webové stránky či návod na stažení aplikace, kterou je třeba otestovat. Respondenti pak v komentářích píší své odpovědi, na které může moderátor klást doplňující otázky. Ke svým odpovědím mohou respondenti nahrát také přílohu v jakémkoliv formátu. Pro on-line komunity využíváme platformu Quallie.

Pro každou metodu máme funkční řešení

Nabízíme řešení od samostatné rekrutace až po kompletní zajištění celého výzkumu.

Rekrutace
Technické zázemí
Metodická podpora
Moderace
Zpracování dat

Rekrutace

Hledáte ověřené respondenty pro svůj výzkum?

Zajistíme Vám účastníky přesně podle Vašich požadavků. Postaráme se o celý proces od výběru a oslovení přes komunikaci a administrativu až po vyplacení odměn. Pro klienty s vlastním výzkumným týmem, kteří potřebují kvalitní účastníky bez organizačních starostí.

Hybridní řešení

Chcete část výzkumu dělat sami, ale hledáte odbornou podporu?

Nabízíme flexibilní kombinaci Vašich interních kapacit a našich služeb. Vy se můžete postarat například o moderaci, my zajistíme rekrutaci respondentů, technické zázemí i metodickou oporu. Praktická volba pro ty, kteří chtějí efektivní řešení bez organizační zátěže.

Full-service řešení

Potřebujete komplexní výzkumné řešení na klíč?

Zajistíme pro Vás celý proces - od návrhu metodiky přes rekrutaci a moderaci až po koordinaci, analýzu a interpretaci výsledků. Tento model je ideální pro klienty, kteří chtějí mít jistotu špičkového provedení bez nutnosti řešit řízení výzkumu.

Proč realizovat UX testování právě s námi?

Nejširší lokální databáze výzkumníků

Vlastní databáze s více než 6 000 ověřenými výzkumníky je nejrozsáhlejší v Čechách a na Slovensku.

28 %
7 %
3 %VOŠ
10 %
Vyučen v oboru
52 %
SŠ s maturitou
  • rozmanité demografické i psychografické profily
  • možnost cílit na specifické komunity nebo profesní skupiny
  • spolupráce výhradně s ověřenými účastníky s kontrolou kvality
  • kompletní administrativní zajištění (smlouvy, respondent management, GDPR)
  • rychlý nábor účastníků napříč různými segmenty
  • pokrytí výzkumů i v dalších zemích střední Evropy (CZ, SK, HU, HR, SL)
Mapa České republiky a Slovenska s pokrytím UX výzkumů.
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon
participant icon

Náš UX management je opravdu komplexní...

U nás není UX výzkum oddělený proces, je součástí širšího programu, který s Vámi dokážeme nastavit, řídit a dlouhodobě rozvíjet. Naše přidaná hodnota nespočívá jen v dobře provedeném testování. Odlišujeme se tím, že výzkum dokážeme propojit s dalšími nástroji, integrovat do Vašich rozhodovacích procesů a podpořit ho kvalitním technickým i metodickým zázemím.

Nabízíme výhody, které nebývají běžnou součástí standardního výzkumného servisu:

Simultánní tlumočení

Pro mezinárodní výzkumy zajišťujeme plynulou jazykovou podporu v reálném čase. Umožňuje hladkou spolupráci se zahraničními týmy i zapojení účastníků z různých trhů.

translate
Vlastní IT tým

Máme interní odborníky, kteří rozumějí jak výzkumným metodám, tak technickému prostředí. Díky tomu zvládneme rychle upravit prototyp, nastavit nástroje nebo poskytnout technickou podporu během výzkumu.

memory
Profesionální zázemí pro testování

Využíváme vlastní UX prostor s možností sledování testování naživo. Nabízíme kompletní technické zázemí a online záznam.

desktop_windows
Napojení na další metodiky

Naše řešení je možné rozšířit o navázané výzkumy - například mystery shopping, CI, brand tracking nebo průzkumy spokojenosti. Pomáháme tak zachytit širší kontext chování a zkušeností zákazníků.

hub
Modulární a škálovatelný přístup

Výzkumný program sestavíme podle Vašich aktuálních potřeb. Můžete začít malým projektem a v čase jej rozšiřovat nebo od počátku nastavit komplexní výzkumný rámec s dlouhodobým přesahem.

tune

Co o nás a našich řešeních říkají klienti?

Spojte se s námi!

Máte dotaz nebo byste s námi rádi realizovali projekt? Rádi Vám pomůžeme.

contact photo

Pavel Šafránek

business & international development director

Baarova 1405/3a
140 00  Praha 4 - Michle

+420 775 391 788

pavel.safranek@marketvision.cz