Vybrané reference:

Naše produkty

account_circle
Mystery Shopping

hodnocení kvality obsluhy zákazníků

loyalty
feedTRACK

rozvíjení vztahů se zákazníky

track_changes
eCIM

komplexní denní monitoring trhu

insights
Industry Insight

specifické analýzy odvětví

visibility
dMonitor

monitoring direct marketingové komunikace dodavatelů energií

spellcheck
Audit prodejní sítě

realizace auditů předepsaných standardů kvality v síti obchodních míst týmem našich specializovaných auditorů

memory
Procesy

analýza zákaznických procesů a srovnání s konkurencí

Hotová funkční řešení

Použití našich marketingových technologií Vám ušetří peníze.

Co Vám přinese spolupráce s námi?

Kvalitní výstupy předané efektivní formou, dlouholeté zkušenosti a doporučení následných kroků ke zlepšení.

Hodnocení obsluhy

Zjistíte, jak Vaši prodejci obsluhují zákazníky na prodejnách, v jakých oblastech jsou silní a kde mají naopak rezervy.

compare_arrows
Online monitoring

Díky našemu online monitoringu trhu budete mít vždy aktuální a komplexní informace o všech aktivitách konkurence.

signal_cellular_alt
Retenční procesy

Dozvíte se, jak reaguje konkurence při odchodu zákazníků, jak fungují jejich retenční procesy a jakými nabídkami se snaží na poslední chvíli udržet zákazníky.

verified_user
Zákaznická zkušenost

Mějte neustálý přehled o tom, jaká je aktuální zkušenost zákazníků s Vašimi produkty a službami. Zjistěte, jaké jsou Vaše silné stránky a co můžete zlepšit.

favorite
Produktové parametry

Dodáme Vám aktuální a přesné produktové parametry, které Vám umožní rychle a efektivně vyvíjet nové produkty nebo je inovovat podle situace na trhu.

tune
Srovnání cen

Budete moct efektivně optimalizovat ceny svých produktů - zjistíme pro Vás, za jakou cenu prodává své produkty konkurence.

shuffle
Lead management

Poskytneme Vám přehled, jak fungují Vaše procesy při obsluze zákazníků přes webové stránky.

person
B2B zákazníci

Řekneme Vám, jaké jsou podle firemních zákazníků silné a slabé stránky obsluhy v jednotlivých segmentech a doporučíme opatření pro zlepšení obsluhy.

supervised_user_circle
Direct komunikace

Poskytneme Vám přehled o direct marketingových aktivitách konkurenčních společností. Zjistíte, jaké nabídky zasílají a poskytují svým stávajícím i potenciálním zákazníkům.

arrow_forward
Prodejní procesy

Zjistíte, v čem má konkurence efektivnější procesy při sjednávání produktů a obsluze klienta, a doporučíme Vám, co zlepšit.

swap_horiz

Co o nás říkají klienti

Spojte se s námi!

Máte dotaz nebo byste s námi rádi realizovali projekt? Rádi Vám pomůžeme.

Martina Färberová

account & operations director

Baarova 1405/3a
140 00  Praha 4 - Michle

+420 702 065 117

martina.farberova@marketvision.cz