Telekomunikace

12
specialistů na telekomunikace
15
let zkušeností
89
telco projektů za poslední 3 roky
30.000+
realizovaných shoppingů v telco

Co Vám přinese spolupráce s námi?

statické nahrávání

zjistíte, jak Vaši prodejci obsluhují skutečné zákazníky, statické nahrávání zachytí každou interakci se zákazníkem na prodejně

hodnocení obsluhy

řekneme Vám, jaké jsou silné a slabé stránky prodejců na obchodních místech, doporučíme opatření pro zlepšení obsluhy a zvýšení prodeje

retenční nabídky

budete vědět, jak reaguje konkurence při odchodu zákazníků, jak fungují jejich retenční procesy, a jakými nabídkami se snaží na poslední chvíli udržet zákazníky

monitoring podpultových nabídek

poskytneme Vám informace o aktuálních podpultových nabídkách na trhu

on-line monitoring

díky našemu on-line monitoringu trhu budete mít vždy aktuální a komplexní informace o všech aktivitách konkurence

direct komunikace

poskytneme Vám přehled o direct marketingových aktivitách konkurenčních společností na trhu, zjistíte, jaké nabídky svým klientům zasílají

POS materiály

zrevidujeme a vyhodnotíme správnost a umístění reklamních a propagačních materiálů na Vašich prodejnách

mystery delivery

budete mít zpětnou vazbu na služby přepravních společností, které využíváte pro doručování zásilek zákazníkům

Kontakt

Václav Šojdel

Václav Šojdel

country manager

tel: +420 728 819 041
vaclav.sojdel@marketvision.cz

Naše řešení

Mystery Shopping

hodnocení obsluhy zákazníků

eCIM

komplexní monitoring trhu

dMONITOR

monitor direct komunikace

feedTRACK

nástroj pro rozvíjení vztahů se zákazníky

Co o nás říkají klienti

nahoru