Vybrané reference:

Co je výzkum trhu?

Výzkum trhu (běžně také průzkum trhu) je systematický sběr a analýza informací o zákaznících, konkurenci a tržním prostředí. Firmám dává spolehlivé podklady pro rozhodování - od vstupu na trh přes vývoj produktu až po nastavení cen a komunikace.

Market Vision je nezávislá česká výzkumná agentura založená v roce 2002. Kvantitativní i kvalitativní výzkumy realizujeme vlastním týmem v České republice a na Slovensku, díky partnerské síti a členství v mezinárodních asociacích ESOMAR a MSPA pak ve více než 15 zemích světa.

2002

založeno v Praze

200+

spokojených klientů

15+

zemí světa

70

interních specialistů

Výzkum trhu Vám poskytne spolehlivé podklady pro rychlé rozhodování

movie
Testování reklamy

Je Vaše reklama líbivá, srozumitelná a vyzývá zákazníky k akci? Pomůžeme Vám s testem před spuštěním kampaně i na konci s měřením úspěšnosti.​

work
Zaměstnanecký průzkum

Zjistěte, jak Vás zaměstnanci vnímají coby zaměstnavatele, zda chodí do práce rádi a co můžete udělat pro zvýšení jejich spokojenosti.

loyalty
Znalost značky a positioning

Pomůžeme Vám zjistit, jak si stojí Vaše značka na trhu v porovnání s konkurencí, jaké jsou Vaše silné a slabé stránky, a poradíme, jak nastavit marketingovou strategii.

shopping_cart
Nákupní chování a preference

Výzkum zaměřený na Vaše stávající a potenciální zákazníky Vám pomůže odhalit, podle čeho se rozhodují, co potřebují a co by je motivovalo přejít právě na Vaši značku.

rocket_launch
Test konceptů

Máte nápad na nový produkt či službu? Nechte si otestovat jeho potenciál v rámci cílové skupiny. Díky výzkumu včas zjistíte, co se Vašim potenciálním zákazníkům líbí a kde je prostor pro zlepšení.

swipe
UX / Usability test

Je Vaše aplikace uživatelsky přívětivá? Jsou Vaše webové stránky přehledné a zákazníci snadno najdou, co hledají? Jak se líbí grafické zpracování? To vše můžete zjistit díky našemu testování.​

sentiment_satisfied
Průzkum spokojenosti

Získejte od svých zákazníků zpětnou vazbu, která Vám pomůže zlepšit své produkty a služby a tím upevnit loajalitu stávajících zákazníků a přitáhnout nové.​

group_add
Recruitment

Chcete výzkum realizovat sami, ale potřebuje pomoct se zajištěním rekrutace respondentů z Vaší cílové skupiny? Jsme tu pro Vás!

attach_money
Cenové testy

Cena je klíčovým kritériem při rozhodování mnoha zákazníků. Vyzkoušejte některý z našich testů a nastavte své ceny tak, abyste maximalizovali zisky.

turn_sharp_right
Customer journey

Odhalte krok za krokem zákaznickou cestu Vaší cílové skupiny. Kdy u nich vzniká potřeba koupě? Kde produkty či služby hledají? Podle čeho vybírají?

hearing
Výzkum veřejného mínění

Potřebujete zjistit, jaké názory ve společnosti převládají na určité společenské či politické téma? Pomůžeme Vám zrealizovat reprezentativní výzkum.​

mystery
Mystery shopping

Naši zkušení shoppeři ověří Váš (či konkurenční) prodejní proces. Díky online reportingu budete moct sledovat hodnocení poboček a jak se Vaši prodejci zlepšují.​

Přehled odvětví

Naše specializované týmy mají dlouholeté zkušenosti v různých odvětvích.

directions_car
Automotive
phone_in_talk
Telekomunikace
bar_chart
Bankovnictví
account_balance
Pojišťovnictví
business
Stavebnictví
shopping_cart
Retail
flash_on
Utility
restaurant
Gastro & zábava

Výzkumné metody

Máme bohaté zkušenosti s kvantitativními i kvalitativními výzkumnými metodami.

Výzkumné metody lze kombinovat či propojit do několika fází, díky čemuž získáte komplexnější pohled na zkoumanou problematiku. Rádi vám doporučíme nejvhodnější metodu nebo jejich kombinaci s ohledem na cíle výzkumu i váš rozpočet.

Jak průzkum trhu probíhá - 6 kroků

Provedeme vás výzkumem krok za krokem - od společné definice cílů až po doporučení k implementaci.

Krok 1 - Společné definování výzkumných cílů
1

Společné definování výzkumných cílů

Krok 2 - Nastavení projektu a příprava materiálů
2

Nastavení projektu a příprava materiálů

Krok 3 - Nalezení cílové skupiny
3

Nalezení cílové skupiny

Krok 4 - Realizace výzkumu a sběr dat
4

Realizace výzkumu a sběr dat

Krok 5 - Zpracování dat a analýza
5

Zpracování dat a analýza

Krok 6 - Doporučení k implementaci
6

Doporučení k implementaci

Projekty pro Vás rádi zrealizujeme kdekoliv na světě

Díky našim dlouholetým partnerům a členství v aliancích umíme nastavit a realizovat projekty téměř kdekoliv na světě. Se zahraničními projekty máme dlouholeté zkušenosti a umíme vybrat vhodného partnera pro konkrétní typ projektu. Naše projekty aktuálně probíhají ve více než 15 zemích světa.

mspa
MSPA elitní členství

Členy nejprestižnější celosvětové Mystery Shopping asociace jsme od roku 2005, a to v současnosti jako jediná agentura v ČR a na Slovensku se statusem Elite Member.

esomar
Esomar

Hlavním cílem ESOMARu je od roku 1947 podporovat dodržování etických a profesionálních norem v oblasti průzkumu trhu. Organizuje různé akce pro odborníky, kde se sdílejí nejlepší postupy a inovace v oblasti průzkumu.​

Co o nás říkají klienti

Časté dotazy k výzkumu a průzkumu trhu

Kolik stojí průzkum trhu?

Cena se odvíjí od metody, velikosti vzorku a rozsahu výstupů. Orientačně: menší online šetření na vlastním panelu začínají v řádu desítek tisíc korun, komplexní vícemetodové studie se pohybují ve stovkách tisíc.

Jaký je rozdíl mezi výzkumem trhu a průzkumem trhu?

V běžné praxi jde o synonyma. Pokud se rozlišují, výzkum trhu označuje systematickou, dlouhodobou činnost, zatímco průzkum trhu spíše jednorázové šetření k jedné konkrétní otázce.

Jaké jsou metody průzkumu trhu?

Základní dělení je na kvantitativní metody (online CAWI, telefonické CATI, osobní CAPI), které měří „kolik“, a kvalitativní metody (skupinové diskuse, hloubkové rozhovory, UX testování), které vysvětlují „proč“. Podrobnosti k jednotlivým metodám najdete v sekci Výzkumné metody výše.

Jak dlouho výzkum trhu trvá?

Jednoduché online šetření zvládneme od zadání po report za 1–2 týdny. Standardní kvantitativní projekt trvá 3–6 týdnů, komplexní vícemetodové studie 6–10 týdnů.

Můžu si udělat průzkum trhu sám?

Pro jednoduché otázky poslouží online dotazník rozeslaný vlastním zákazníkům. Jakmile ale potřebujete reprezentativní vzorek nebo srovnání s konkurencí, vyplatí se agentura - zajistíme správné složení vzorku, kontrolu kvality dat i interpretaci. Pokud si výzkum vedete sami, nabízíme i samostatný recruitment respondentů.

Co znamená CATI a CAWI?

CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) je telefonické dotazování vedené operátorem. CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) je online dotazník, který respondenti vyplňují samostatně. Jde o dvě nejpoužívanější kvantitativní metody sběru dat.

Pro jaká odvětví výzkum trhu realizujete?

Dlouhodobě pracujeme pro klienty z bankovnictví, pojišťovnictví, telekomunikací, automotive, retailu, utilit, farmaciegastronomie. Odvětvové zkušenosti najdete na stránkách jednotlivých odvětví.

Umíte výzkum zrealizovat i v zahraničí?

Ano, projekty aktuálně vedeme ve více než 15 zemích. Díky členství v asociaci MSPA a síti prověřených partnerů pokryjeme Evropu i další regiony jednotnou metodikou s jedním kontaktním místem.

Spojte se s námi!

Máte dotaz nebo byste s námi rádi realizovali projekt? Rádi Vám pomůžeme.

contact photo

Daniela Kučerová

project manager

Baarova 1405/3a
140 00  Praha 4 - Michle

+420 721 758 226

daniela.kucerova@marketvision.cz