Výsledky aktuální studie na Slovensku ukazují, že bankéři nemají zájem aktivně zjišťovat, zda klienti nepotřebují aktuálně řešit nějakou životní situaci.
37 % bankéřů se klientů po vyřešení jejich úvodního požadavku vůbec nezeptá, zda nepotřebují řešit ještě něco dalšího. Ve srovnání se studií realizovanou v České republice je to ale i tak o 2 procentní body lepší výsledek.
