Automotive

12
klientů z řad importérů
6
členů specializovaného automotive oddělení
43
automotive projektů
10
let denního monitoringu trhu

Co Vám přinese spolupráce s námi?

dealerská síť

řekneme Vám, jaké jsou silné a slabé stránky prodejců osobních vozů na dealerstvích, doporučíme opatření pro zlepšení obsluhy a zvýšení prodeje

zemědělská technika

vyhodnotíme úroveň zákaznické obsluhy u prodejců nákladních vozů nebo zemědělské techniky

obsluha na servisu

zjistíte, jak funguje obsluha zákazníka, který přijel s reálným servisním požadavkem

komunikace se zákazníky

navrhneme, jak zlepšit telefonickou a emailovou komunikaci s Vašimi zákazníky

lead management

poskytneme Vám přehled, jak fungují Vaše i konkurenční procesy při obsluze zákazníků přes webové stránky - tzv. "lead management"

srovnání s konkurencí

získáte od nás benchmark kvality prodeje, srovnáme Vaši společnosti s přímými konkurenty na trhu

reálné ceny

poskytneme Vám cenové analýzy a informace o aktuálních reálných "street" cenách a slevách

online monitoring

díky našemu monitoringu trhu budete mít vždy aktuální a komplexní informace o aktivitách importérů na trhu

Kontakt

Aleš Holakovský

Aleš Holakovský

project manager

tel: +420 602 705 066
ales.holakovsky@marketvision.cz

Naše řešení

Mystery Shopping

hodnocení obsluhy zákazníků

Mystery Calling

obsluha zákazníků přes telefon/web

Test Servisu

hodnocení servisu a plnění standardů

eCIM

komplexní monitoring trhu

feedTRACK

rozvíjení vztahů se zákazníky

dMONITOR

monitoring direct komunikace

Audit prodejní sítě

Realizace auditů stanovených značkových standardů kvality v dealerské či servisní síti týmem našich specializovaných auditorů.

více zde

Co o nás říkají klienti

nahoru