MSPA Europe/Africa Workshop Week Prague 2018

 MSPA Europe/Africa Workshop Week Prague 2018

1.12.2018

Poprvé v téměř dvacetileté historii MSPA Europe/Africa se jedna z akcí organizovaná touto profesní asociací konala na území České republiky.

Jednalo se o vzdělávací akci s názvem "Workshop Week 2018", která se konala ve dnech 27.-29.11.2018 v NH Hotels v Praze na Smíchově.

Akce měla za cíl u profesionálů z oblasti Mystery Shoppingu a Customer Experience dále prohloubit jejich znalosti a dovednosti a samozřejmě také umožnit prostor pro sdílení zkušeností. Jednalo se o doposud největší akci tohoto druhu, kdy se účastnilo více než 35 osob.

Z naší společnosti se účastnila početná skupinka kolegů z české i slovenské pobočky. Všem děkujeme za účast a za vzornou a zejména aktivní prezentaci naší společnosti na mezinárodním poli.

Erik Adamčiak, account manager z Market Vision Slovakia říká: "Témy MSPA workshopu boli venované mnohým aspektom činnosti mystery shopping agentúry a prezentované poznatky sú pre nás podnetným zdrojom inšpirácie do ďalšej práce. Sme radi, že naše vlastné skúsenosti, o ktoré sme sa radi podelili na tematických diskusiách, tiež pomôžu celkovému napredovaniu a rozvoju mystery shoppingu v praxi."

Martina Färberová, account & operations director akci shrnuje: "Connect, learn and share“, tak zněl podtitul letošního workshop. Dle mého názoru se organizátorům výborně podařilo tyto aspekty naplnit. Pro mě to byla příležitost potkat se s novými lidmi, seznámit se se zajímavými nápady a sdílet best practices v rámci řízení projektů."

Gabriela Dostálová, project executive pokračuje: "MSPA Workshop Week pořádaný v Praze mě přesvědčil hlavně o tom, že agentura Market Vision je ve světovém měřítku v mnohých směrech napřed a následuje globální trendy v oblasti mystery shoppingu. Témata workshopu zasahovala do významných oblastí MS, od legislativy, přes business až k samotným procesům, a podnítila tak přínosnou diskuzi přítomných zástupců členů MSPA."

Veronika Patáková, quality manager doplňuje: "MSPA workshop week pro mě znamenal zcela novou zkušenost. Byla jsem nadšená z otevřenosti diskuze všech přítomných účastníků a sdílení důležitých poznatků. Kromě porovnávání osvědčených postupů dala však rozmanitost zastoupených agentur zároveň vzniknout i zcela novým nápadům."

Komentáře uzavírá Jan Šperga, project leader senior: "Letošní workshop MSPA byl především o sdílení know-how a zkušeností napříč celým světem. Sdílení best practices pomohlo otevřít nové obzory jak na lokálním, tak světovém trhu. Vysoká účast z celého světa zajistila rozmanitost názorů a možnost porovnat trendy a novinky z různých trhů."

Akce se mimořádně vydařila a již nyní se těšíme na výročné konferenci, která se bude konat v příštím roce na jaře v chorvatském Splitu.

#haveabettermarketvision #marketvisioncz

Archiv blogu

30
červenec
2019
Soutěžíme, bavíme se a pomáháme

Soutěžíme, bavíme se a pomáháme

I letošní jaro se u nás ve firmě neslo v soutěžním duchu. Stejně jako v předešlém roce jsme soupeřili ve sběru plastových víček. Cíl byl jasný – překonat loňský výsledek 15,5 kg.

23
červenec
2019
Hypotéky 2019: Benchmark kvality prodeje hypotečních úvěrů

Hypotéky 2019: Benchmark kvality prodeje hypotečních úvěrů

Index kvality obsluhy potenciálních žadatelů o hypoteční úvěr vykázal dle výsledků letošní studie meziroční nárůst o 4 procentní body, čímž se průměrný tržní benchmark zvýšil na 70 %.

20
červen
2019
Customer Experience konference 2019

Customer Experience konference 2019

Naše kolegyně Alexandra Hanzlová se již tradičně zúčastnila inspirativní Customer Experience konference 2019.

6
červen
2019
Market Vision DAY IV

Market Vision DAY IV

Ve čtvrtek 6.6.2019 se v prostorách naší společnosti za přítomnosti našich ctěných klientů uskutečnil již čtvrtý ročník akce s názvem Market Vision Day.

31
květen
2019
MSPA EUROPE/AFRICA KONFERENCE 2019

MSPA EUROPE/AFRICA KONFERENCE 2019

"Agility - The Future For Prosperity" ... tak přesně toto motto nás provázelo jako červená nit celou letošní 20. výroční konferencí MSPA Europe/Africa, která se konala v chorvatském letovisku Split.

25
květen
2019
Naši slovenští kolegové se zúčastnili odborné konference IT hry

Naši slovenští kolegové se zúčastnili odborné konference IT hry

Na jar v hoteli Atrium v Novom Smokovci zorganizovala spoločnosť Korner Analytics, spolu so Slovak Business Agency, odbornú retailovú konferenciu s názvom IT hry.

17
květen
2019
Market Vision na konferenci ProFuturo 2019

Market Vision na konferenci ProFuturo 2019

Těší nás, že jsme dnes mohli představit feedTRACK na konferenci ProFuturo, která se věnuje nejnovějším technologiím a zákaznickému zážitku v retailu.

15
březen
2019
Exkurze do BMW Welt v Mnichově

Exkurze do BMW Welt v Mnichově

Členové našeho automotive týmu vyrazili v rámci kontinuálního rozšiřování obzorů do Mnichova navštívit reprezentativní zázemí značky BMW.

nahoru