Tento rok jsme se opět zúčastnili velmi inspirativní Customer Experience konference.
Program byl nabitý zajímavými přednáškami a workshopy, na kterých jsme měli možnost se seznámit s novými trendy v CX a vyzkoušet si v praxi některé postupy cílené na zlepšování zákaznického zážitku. Těší nás, že jsme potkali řadu zástupců z firem, se kterými spolupracujeme.
Ověřili jsme si, že budovat vztahy se zákazníky se vyplatí a že jdeme správnou cestou při vývoji našich produktů v oblasti CX, jako je například náš nástroj www.feedTRACK.eu
Těšíme se na další ročník www.cxkonference.cz
