Farmacie

1850
realizovaných návštěv za poslední 3 roky
850
zakoupených léků na základě reálných receptů za poslední 3 roky
7
členů specializovaného farma oddělení
2200+
Mystery Shopperů

Co Vám přinese spolupráce s námi?

nastavení projektu

pomůžeme Vám s nastavením a zaměřením projektu, doporučíme vhodný postup při implementaci Mystery Shoppingu do sítě lékáren

skuteční zákazníci

zjistíte, jak Vaši expedienti obsluhují skutečné zákazníky s vlastními recepty u tár výdeje na recept

hodnocení expedientů

řekneme Vám, jaké jsou silné a slabé stránky expedientů na obchodních místech, doporučíme opatření pro zlepšení obsluhy a zvýšení prodeje

dispenzační minimum

zjistíte, zda expedienti sdělují zákazníkům dispenzační minimum ke každému prodávanému léku

vývoj výsledků

porovnáme pro Vás kvalitu obsluhy mezi jednotlivými lékárnami, ukážeme Vám vývoj výsledků v čase

doplňkový prodej

navýšíme Vám doplňkový prodej prostřednictvím "soutežních konceptů", které směřují výhradně k navýšení útrat zákazníků a motivují expedienty

direct marketing

poskytneme Vám přehled o direct marketingových aktivitách konkurenčních společností na trhu, zjistíte, jaké nabídky svým zákazníkům zasílají

monitoring konkurence

budete mít vždy aktuální a komplexní informace o všech aktivitách konkurence a jimi nabízených produktech

Kontakt

Jana Klusáčková

Jana Klusáčková

project manager

tel: +420 702 077 098
jana.klusackova@marketvision.cz

Naše řešení

Mystery Shopping

hodnocení obsluhy zákazníků

Soutěžní Mystery

zvýšení prodeje formou soutěží

feedTRACK

nástroj pro rozvíjení vztahů se zákazníky

eCIM

komplexní monitoring trhu

dMONITOR

monitor direct komunikace

Co o nás říkají klienti

nahoru