competitive intelligence
Budoucnost bude ve službách a přístupu k zákazníkům, ne v sortimentu. S tímto závěrem souhlasila většina obchodních společností, která se na konferenci, Summit Retail 2012, sešla.
Celá zpráva ke stažení v pdf.
V červnu jsme se zúčastnili tradičního největšího českého autosalonu, kde vystavuje řada našich klientů. I letošní autosalon potvrdil, že sláva autosalonů se bude na předkrizovou úroveň vracet jenom pomalu, pokud vůbec. Více se dočtete zde.
Z kontinuálního benchmarkového Mystery Callingu, který dlouhodobě realizujeme jsme zjistili... Celý článek v PDF.
Pojišťovna Allianz začátkem dubna 2011 uvedla na trh inovovanou verzi produktu Rytmus pod názvem Nový Rytmus. Hlavní odlišnosti je koncept důchodových výplat u pojištění pro případ smrti a pojištění pro případ invalidity. Celá zpráva v PDF příloze.
Nejvíce aktivním mobilním operátorem v oblasti přímé komunikace je aktuálně společnost TO2, následována společnostmi T-Mobile a Vodafone. TO2 dominuje zejména v oblasti zasílání SMS a MMS. Celá zpráva v PDF příloze.