Customer Intelligence

Představte si, že víte co si Vaši zákazníci myslí. A víte to jako první. Znáte jejich přání. A znáte je jako první. Můžete jejich přání splnit a prodávat více.

Poznejte své zákazníky a prodávejte více.

Rozumíme trhu, sázíme na technologie a inovace.

Co Vám přinese spolupráce s námi?

on-line průzkumy

ať už se jedná o jednorázový projekt či kontinuální měření, nabízíme efektivní řešení, která šetří vaše náklady i čas

analýza trhu a poptávky

zjistíme informace o trhu a konkurenci, změříme poptávku a doporučíme vhodné kroky pro upevnění vaší pozice

spokojenost a retence

pomůžeme vám zjistit, co je pro zákazníky důležité, co jsou vaše silné stránky a kde je prostor pro zlepšení

zákaznický zážitek a více doporučení

díky našim inovativním nástrojům můžete být snadno ve spojení se zákazníky, rychle identifikovat problémy a ihned je řešit

lepší vztahy s obchodními partnery

máme zkušenosti se získáváním zpětné vazby od obchodních partnerů, pomůžeme vám upevňovat vaše vztahy

one-to-one marketing

poznejte potřeby jednotlivých zákazníků a nabídněte jim, co potřebují; díky nám snadno uvedete one-to-one marketing do praxe

testování nových konceptů

ověříme, která z uvažovaných variant má největší potenciál oslovit cílovou skupinu a dosáhnout nejlepších prodejních výsledků

zapojení zaměstnanců

motivovaní zaměstnanci jsou klíčem k dobré péči o zákazníka, dejte jim možnost se vyjádřit a získejte naše doporučení ohledně dalších kroků

uživatelské testování

díky rozsáhlé databázi vyškolených spolupracovníků jsme schopní zajistit rychlé a kvalitní testování prototypů a nových produktů

analýza transakčních dat

získejte konkurenční výhodu díky propojení informací z vašich databází s informacemi získanými přímo od zákazníků

Kontakt více

Alexandra Hanzlová

Alexandra Hanzlová

business development manager

tel: +420 606 634 093
alexandra.hanzlova@marketvision.cz

Naše řešení

feedTRACK

rozvíjení vztahů se zákazníky

CX monitor

mapování zákaznícké zkušenosti

Ohodnoť.cz

portál o zkušenostech zákazníků

Spring

sběr a reporting výsledků

Co o nás říkají klienti více

nahoru